ELDER Yönetim Kurulu Başkanı Serhat Çeçen, “Sektör olarak, zorlu kış şartlarına hazırlıklıyız. Olumsuz hava koşullarına karşı başta Marmara bölgesinde hizmet veren elektrik dağıtım şirketlerimiz olmak üzere sektör olarak 81 ilin tamamında teyakkuza geçtik. Ekiplerimiz 7/24 esasına göre zorlu şartlarda destek vermeye hazır bekliyor olacak.”
Türkiye’nin tamamını kapsayan 21 elektrik dağıtım şirketinin çatı örgütü olan Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği – ELDER, Meteoroloji Genel Müdürlüğü tarafından Marmara Bölgesi için yoğun kar yağışı uyarısına ilişkin bir açıklama yaptı. Kar yağışı, don, buzlanma ve ani sıcaklık düşüşü nedeniyle yaşamın olumsuz etkilenebileceği belirtilen açıklamada, olumsuz hava koşullarına karşı elektrik dağıtım sektörünün hazırlıklarını tamamlandığı belirtildi.
ELDER Yönetim Kurulu Başkanı Serhat Çeçen tarafından yapılan açıklamada,
Türkiye’nin 81 iline hizmet veren 21 Elektrik Dağıtım Şirketinin tamamının seferber olduğu ifade edildi. Meteoroloji Genel Müdürlüğü tarafından yapılan ilk uyarıyla birlikte tüm hazırlıkların hızlı bir şekilde tamamlandığını ve şirketlerin alarm hâlinde olduğunu dile getiren Çeçen şunları ifade etti:
“Sektör olarak, zorlu kış şartlarına hazırlıklıyız. Olumsuz hava koşullarına karşı başta Marmara bölgesindeki şirketlerimiz olmak üzere tüm elektrik dağıtım şirketlerimiz teyakkuza geçti. Ekiplerimiz 7/24 esasına göre faaliyetlerini sürdürüyor. Kesintisiz elektrik arzına yönelik tüm senaryolarımızı hazırladık ve müdahale planlarımızı belirledik.
Olumsuz hava koşullarını gözeterek acil müdahale ekiplerimizin izinlerini iptal ettik. Ülke genelinde etkisini gösterecek olumsuz hava şartları için yaklaşık 4 binin üzerinde personel ve 3 binin üzerinde arazi aracı ile önlemlerimizi aldık. Acil durumlar için jeneratörlerimizi ve mobil trafolarımızı hazırda bekletiyoruz. Meteoroloji uyarılarını yakından izleyerek arıza ekiplerimizin vardiyalarını belirliyor ve gerekli durumlarda sayıları hızla artırılabilecek şekilde planlama yapıyoruz.”
ALO 186 EKİPLERİMİZ 7/24 HAZIR BEKLİYOR
Alo 186 Çağrı Merkezi ile vatandaşların arıza ihbarlarının yanı sıra talep ve önerilerinin de alındığını ve hızlı müdahale için anında saha ekiplerine yönlendirildiğini vurgulayan Çeçen, “İnteraktif Sesli Yanıt Sistemi ile müşteriler, ihtiyaçlarıyla ilgili seçimi yaparak, doğrudan ilgili müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanabiliyor.” dedi. Çeçen, tüketicilerin arıza ihbar süreçlerinde şirketlerin mobil uygulamalarını da kullanabileceklerini sözlerine ekledi.
ELDER Hakkında
ELDER- Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği, ülke genelinde elektrik dağıtım faaliyeti ile iştigal eden elektrik dağıtım şirketlerinin üye olduğu çatı örgüt olarak faaliyetini sürdürmektedir. 2017 yılı sonu itibariyle dağıtım sistemini kullanan 42,5 milyon tüketiciye hizmet sunan 21 elektrik dağıtım şirketinin tamamını temsil eden ELDER, tüm paydaşları için elektrik dağıtım faaliyetlerindeki katma değeri artırmak, hizmet kalitesini yükseltmek ve ekonomik faydayı büyütmek için çalışmaktadır. Ülke enerji politikası ve dünyadaki yenilikçi akımları takip ederek sektörün gelişimi için birçok ulusal ve uluslararası Ar-Ge projesinin ortağı olan ELDER, kurulduğu günden beri elektrik dağıtım sektöründe rekabet bazlı serbest bir piyasanın oluşumuna katkı sağlamayı hedeflemektedir.
